Yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot

I. Yleiset ehdot

§ 1 Perussäännökset

(1) Seuraavia ehtoja sovelletaan sopimuksiin, jotka teet kanssamme toimittajana (NEW YORK COFFEE COMPANY unda.tainment GmbH) Internet-sivun www.newyorkcoffee.de kautta. Ellei toisin ole sovittu, käyttämiesi omien ehtojen sisällyttämistä ei hyväksytä.

(2) Seuraavissa säännöksissä tarkoitettu kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa. Yrittäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeuskelpoista henkilöyhtiötä, joka oikeustoimia tehdessään toimii itsenäistä ammatillista tai kaupallista toimintaa harjoittaessaan.

§ 2 Sopimuksen tekeminen

(1)Sopimuksen kohteena on tavaroiden myyntija/tai korjauspalvelujen tarjoaminen .

(2) Jo sijoittaessamme kyseisen tuotteen verkkosivuillemme, teemme sinulle sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta kohteen kuvauksessa ilmoitetuin ehdoin.

(3) Sopimus tehdään verkkokauppakorijärjestelmän kautta seuraavasti:
Ostettavaksi tarkoitetut tavarat ja/tai korjauspalvelut sijoitetaan "ostoskoriin". Voit avata ostoskorin navigointipalkin vastaavasta painikkeesta ja tehdä siihen muutoksia milloin tahansa. Kun olet kutsunut "Checkout"-sivun ja syöttänyt henkilökohtaiset tiedot sekä maksu- ja toimitusehdot, tilauksen tiedot näytetään sinulle lopuksi tilauksen yleiskatsauksena.

Jos käytät maksutapana pikamaksujärjestelmää (esim. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), sinut joko ohjataan verkkokauppamme tilauksen yleiskatsaussivulle tai pikamaksujärjestelmän tarjoajan verkkosivustolle.
Jos sinut ohjataan vastaavaan pikamaksujärjestelmään, tee asianmukainen valinta tai syötä tietosi siellä. Lopuksi sinulle näytetään tilauksen tiedot tilauksen yleiskatsauksena välittömän maksujärjestelmän tarjoajan verkkosivustolla tai sen jälkeen, kun sinut on ohjattu takaisin verkkokauppaamme.

Ennen tilauksen lähettämistä sinulla on mahdollisuus tarkistaa tilauksen tiedot uudelleen, muuttaa niitä (myös Internet-selaimen "takaisin"-toiminnon avulla) tai peruuttaa tilaus.
Lähettämällä tilauksen vastaavan painikkeen kautta ("tilaus maksua vastaan" tai vastaava nimitys) ilmoitat hyväksyväsi tarjouksen oikeudellisesti sitovasti, jolloin sopimus syntyy.

(4) Pyyntösi tarjouksen laatimisesta eivät ole sinua sitovia. Lähetämme sinulle sitovan tarjouksen tekstimuodossa (esim. sähköpostitse), jonka voit hyväksyä 5 päivän kuluessa (ellei tarjouksessa ole mainittu muuta määräaikaa).
(5) Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen tekemiseen tarvittavien tietojen toimittaminen tapahtuu osittain automaattisesti sähköpostitse. Siksi sinun on varmistettava, että meille antamaasi sähköpostiosoitetta on oikein, että sähköpostien vastaanotto on teknisesti varmistettu ja erityisesti, että SPAM-suodattimet eivät estä sitä.

§ 3 yksilöllisesti suunnitellut tavarat

(1) Sinun on toimitettava meille tavaroiden yksilölliseen suunnitteluun tarvittavat tiedot, tekstit tai tiedostot verkkotilausjärjestelmän kautta tai sähköpostitse viimeistään välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen. Mahdollisia tiedostomuotoja koskevia määrittelyjämme on noudatettava.

(2)Velvoitut olemaan lähettämättä tietoja, joiden sisältö loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia (erityisesti tekijänoikeuksia, nimioikeuksia, tavaramerkkioikeuksia) tai rikkoo voimassa olevia lakeja. Vapautat meidät nimenomaisesti kaikista kolmansien osapuolten tässä yhteydessä esittämistä vaatimuksista. Tämä koskee myös tässä yhteydessä tarvittavasta oikeudellisesta edustuksesta aiheutuvia kustannuksia.

(3)Me emme tarkista lähetettyjen tietojen sisällön oikeellisuutta emmekä ota tässä suhteessa vastuuta virheistä.

§ 4 Korjauspalvelujen tarjoaminen

(1) Siltä osin kuin korjauspalvelut ovat sopimuksen kohteena, olemme velkaa palvelukuvauksesta johtuvan korjaustyön. Suoritamme ne parhaan tietämyksemme ja uskomuksemme mukaan henkilökohtaisesti tai kolmansien osapuolten välityksellä.

(2) Sinulla on yhteistyövelvollisuus, erityisesti sinun on kuvattava laitteessa oleva vika mahdollisimman kattavasti ja annettava viallinen laite saataville.

(3) Sinun on vastattava kustannuksista, jotka aiheutuvat viallisen laitteen lähettämisestä meille.

(4) Ellei tarjouksessa toisin mainita, korjaus, mukaan lukien laitteen luovuttaminen lähetystä varten, suoritetaan 5-7 päivän kuluessa korjattavan laitteen vastaanottamisesta (sovitun ennakkomaksun tapauksessa kuitenkin vasta maksumääräyksen antamisen jälkeen).

(5) Jos käytät irtisanomisoikeuttasi 648 §:n S. 1 BGB:n (Saksan siviililaki) mukaisesti voimme vaatia 10 prosenttia sovitusta korvauksesta kertakorvauksena, jos täytäntöönpanoa ei ole vielä aloitettu. Jos kuitenkin lakisääteinen peruutusoikeus on olemassa, se on voimassa vain, jos käytät peruutusoikeuttasi vasta peruutusajan umpeuduttua. Sinulla on oikeus todistaa, että meille ei ole aiheutunut lainkaan kustannuksia tai että ne ovat huomattavasti pienemmät.

§ 5 Pidätysoikeus, Omistusoikeuden pidätys
.
(1)Voit käyttää pidätysoikeutta vain siltä osin kuin se koskee samasta sopimussuhteesta johtuvia vaatimuksia.

(2) Tavarat pysyvät omistuksessamme, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

(3) Jos olet yrittäjä, sovelletaan lisäksi seuraavaa:

a) Pidätämme tavaroiden omistusoikeuden, kunnes kaikki nykyisestä liikesuhteesta johtuvat saatavat on maksettu kokonaisuudessaan. Ennen varattujen tavaroiden omistusoikeuden siirtoa ei ole sallittua pantata tai siirtää omistusoikeutta vakuudeksi.

b) Voit myydä tavarat edelleen tavanomaisessa liiketoiminnassa. Tässä tapauksessa luovutat meille kaikki sinulle jälleenmyynnistä kertyneet laskun suuruiset saatavat, ja me hyväksymme luovutuksen. Sinulla on lisäksi oikeus periä saatava. Jos et kuitenkaan täytä maksuvelvoitteitasi asianmukaisesti, pidätämme oikeuden periä saatavan itse.

c) Varattujen tavaroiden yhdistämisen ja sekoittamisen yhteydessä saamme yhteisomistusoikeuden uuteen tavaraan siinä suhteessa kuin varattujen tavaroiden laskutusarvo on suhteessa muihin jalostettuihin tavaroihin jalostushetkellä.

d) Sitoudumme vapauttamaan pyynnöstäsi ne vakuudet, joihin meillä on oikeus, siltä osin kuin vakuuksiemme realisoitava arvo ylittää vakuutena olevan saatavan yli 10 prosentilla. Julkaistavien arvopapereiden valinta on meidän vastuullamme.

§ 6 takuu

(1) Lakisääteiset virhevastuuoikeudet
ovat voimassa.
(2) Kuluttajana sinua pyydetään tarkastamaan tuote välittömästi toimituksen jälkeen sen täydellisyyden, ilmeisten vikojen ja kuljetusvaurioiden varalta ja ilmoittamaan meille ja kuljetusliikkeelle mahdollisista valituksista mahdollisimman pian. Jos et noudata tätä, sillä ei ole vaikutusta lakisääteisiin takuuvaatimuksiisi.
Jos et noudata tätä, sillä ei ole vaikutusta lakisääteisiin takuuvaatimuksiisi.

(3) Mikäli olet yrittäjä, sovelletaan edellä mainituista takuusäännöksistä poiketen seuraavaa:

a) Vain meidän omia määrittelyjämme ja valmistajan tuotekuvausta pidetään sovittuna tuotteen laaduksi, mutta ei muuta mainontaa, julkista mainontaa ja valmistajan lausuntoja.

b) Virheiden ilmetessä annamme harkintamme mukaan takuun korjaamalla vian tai jälkitoimituksella. Jos vian korjaaminen epäonnistuu, voit harkintasi mukaan vaatia hinnanalennusta tai peruuttaa sopimuksen. Virheen korjaaminen katsotaan epäonnistuneeksi toisen epäonnistuneen yrityksen jälkeen, ellei tavaran tai vian luonteesta tai muista olosuhteista muuta johdu. Virheiden korjaamisen yhteydessä emme ole velvollisia vastaamaan tavaran kuljettamisesta muualle kuin suorituspaikalle aiheutuneista lisääntyneistä kustannuksista, jos tällainen kuljetus ei vastaa tavaran käyttötarkoitusta.

c) Takuuaika on yksi vuosi tavaran toimituksesta. Määräajan lyhentämistä ei sovelleta:

- meistä johtuvasta tuottamuksellisesta vahingosta, joka aiheutuu henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuvasta vahingosta, sekä muusta tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutetusta vahingosta;
- sikäli kuin olemme vilpillisesti salanneet vian tai ottaneet vastuun tuotteen laadusta;
- kun on kyse esineistä, joita on käytetty rakennuksessa tavanomaisen käyttötarkoituksensa mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet rakennuksen virheellisyyden;
- lakisääteisten takautumisoikeuksien osalta, joita sinulla on meitä vastaan virheoikeuksiin liittyen;

7 § Lainvalinta, suorituspaikka, oikeuspaikka

(1) Saksan lakia sovelletaan. Kuluttajien osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin kuluttajan asuinpaikkavaltion lainsäädännön pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa ei siten poisteta (suosimisperiaate).

(2) Kaikkien kanssamme solmituista liikesuhteista johtuvien palvelujen suorituspaikka sekä oikeuspaikka on kotipaikkamme, jos et ole kuluttaja vaan elinkeinonharjoittaja, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erikoisrahasto. Sama pätee myös silloin, jos sinulla ei ole yleistä oikeuspaikkaa Saksassa tai EU:n alueella tai jos asuinpaikka tai asuinpaikka ei ole tiedossa kanteen nostamishetkellä. Tämä ei vaikuta siihen, että tuomioistuin voi vedota tuomioistuimeen myös muussa lakisääteisessä oikeuspaikassa.
Tämä ei vaikuta siihen, että tuomioistuin voi vedota tuomioistuimeen myös muussa lakisääteisessä oikeuspaikassa.

(3) YK:n myyntisopimuksen määräyksiä ei nimenomaisesti sovelleta.

II. Asiakastiedot

1. Myyjän henkilöllisyys

NEW YORK COFFEE COMPANY unda.tainment GmbH
Grünsinker Str. 5b
82234 Weßling
Saksa
Puhelin: +4981539379921
Sähköposti: support@newyorkcoffee.de

Vaihtoehtoinen riidanratkaisu:
Euroopan komissio tarjoaa foorumin riitojen ratkaisemiseksi tuomioistuinten ulkopuolella verkossa (ODR-foorumi), joka on saatavilla osoitteessa https://ec.europa.eu/odr.

2. Sopimuksen tekemistä koskevat tiedot

Sopimuksen tekemiseen liittyvät tekniset vaiheet, itse sopimuksen tekeminen ja korjausmahdollisuudet toteutetaan yleisten sopimusehtojemme (osa I) "Sopimuksen tekeminen" -määräysten mukaisesti.
3. Sopimuskieli, sopimustekstin tallentaminen

3.1 Sopimuskieli on saksa .

3.2 Emme tallenna koko sopimustekstiä. Ennen tilauksen lähettämistä online - ostoskorijärjestelmän kautta, sopimustiedot voidaan tulostaa tai tallentaa sähköisesti selaimen tulostustoiminnon kautta. Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, tilaustiedot, etäsopimuksia varten laissa vaaditut tiedot ja yleiset sopimusehdot lähetetään sinulle uudelleen sähköpostitse.

3.3 Kun kyseessä ovat verkkokaupan ostoskorijärjestelmän ulkopuoliset tarjouspyynnöt, saat kaikki sopimustiedot osana sitovaa tarjousta, joka lähetetään sinulle tekstimuodossa, esimerkiksi sähköpostitse, ja jonka voit tulostaa tai tallentaa sähköisesti.

4. Käytännesäännöt

4.1 Olemme noudattaneet Händlerbund Management AG:n Buyer Seal -laatukriteereitä, jotka ovat saatavilla osoitteessa: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
.
5. tavaran tai palvelun olennaiset ominaisuudet

Tavaroiden ja/tai palvelujen olennaiset ominaisuudet löytyvät vastaavasta tarjouksesta.

6. Hinnat ja maksuehdot

6.1 Tarjouksissa mainitut hinnat ja toimituskulut ovat kokonaishintoja. Ne sisältävät kaikki hintakomponentit, mukaan lukien kaikki sovellettavat verot.
6.2 Aiheutuneet toimituskulut eivät sisälly ostohintaan. Niitä voi kysyä asianmukaisesti nimetystä painikkeesta verkkosivuillamme tai vastaavassa tarjouksessa, ne näytetään erikseen tilausprosessin aikana, ja ne ovat sinun maksettavissasi lisäksi, ellei ilmaista toimitusta ole luvattu.

6.3 Jos toimitus tapahtuu Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin, voi aiheutua lisäkustannuksia, joista emme ole vastuussa, kuten tullimaksuja, veroja tai rahansiirtomaksuja (luottolaitosten siirto- tai valuuttakurssimaksut), jotka sinun on maksettava.
.
6.4. Tapahtuneet rahansiirtokulut (pankkisiirto- tai valuuttakurssimaksut) tulee sinun maksettavaksesi tapauksissa, joissa toimitus tapahtuu EU:n jäsenvaltioon, mutta maksu on aloitettu Euroopan unionin ulkopuolella.

6.5 Maksutavat jotka ovat käytettävissäsi
näytetään Internet-sivullamme tai vastaavassa tarjouksessa
vastaavasti nimetyn painikkeen alla.
6.6 Jollei yksittäisissä maksutavoissa toisin mainita, tehdystä sopimuksesta johtuvat maksusitoumukset erääntyvät maksettaviksi välittömästi.

7. Toimitusehdot

7.1 Toimitusehdot, toimituspäivä sekä mahdolliset toimitusrajoitukset löytyvät Internet-sivuiltamme tai vastaavasta tarjouksesta vastaavasta painikkeesta.

7.2 Jos olet kuluttaja, lain mukaan riski myydyn tavaran vahingossa tapahtuvasta katoamisesta ja vahingossa tapahtuvasta vahingoittumisesta kuljetuksen aikana siirtyy sinulle vasta, kun tavara on luovutettu sinulle, riippumatta siitä, onko lähetys vakuutettu vai vakuuttamaton. Tämä ei koske sitä, että olet itsenäisesti tilannut kuljetusyrityksen, jota yrittäjä ei ole nimennyt, tai muulla tavoin nimetyn henkilön suorittamaan lähetyksen.

Jos olet yrittäjä, toimitus ja lähetys tapahtuvat omalla vastuullasi.

8. Lakisääteinen virhevastuu

Virhevastuu määräytyy yleisten sopimusehtojemme (osa I) kohdan "Takuu" mukaisesti.

9. Lopettaminen

9.1. Tietoja sopimuksen päättämisestä ja päättämisen ehdoista on yleisten sopimusehtojemme (osa I) "Korjauspalveluja" koskevissa määräyksissä sekä vastaavassa tarjouksessa.

Nämä yleiset sopimusehdot ja asiakastiedot ovat Händlerbundin tietotekniikkaan erikoistuneiden lakimiesten laatimia, ja ne tarkistetaan jatkuvasti niiden lainmukaisuuden varmistamiseksi. Händlerbund Management AG takaa tekstien oikeusturvan ja on vastuussa varoitustapauksissa. Löydät lisätietoja tästä osoitteesta: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Viimeisin päivitetty: 27.10.2020